(( Click here to download the latest version LiveZilla 3.4.0.0 ))
http://www.livezilla.net/downloads/pubfiles/LiveZilla_3.4.0.0_Full.exe
Não preciso lembrá-los que essa provavelmente não é a versão final / estável do livezilla 3.4.0.0. O uso dessa versão antes do lançamento deve ser somente para testes das novidades, pois é de se esperar mudanças no código fonte em quanto não é lançada oficialmente a versão 3.4 do aplicativo.
Veja baixo as novas funcionalidades do programa, e faça um comentário
LiveZilla 3.4.0.0 Preview
2011-6-?
* New: Forward chats to groups
* New: Operator display can be sorted by operators or groups
* New: Set priority for chats
* New: Assign target group/operator for chats
* New: Group chats with customer
* New: Invite other operators to join chat with customer
* New: Clickable search phrase in visitor view
* New: HTML source can be edited in canned resource window
* New: Full chat listing (see all chats on the server) with detailed information
* New: Administrators can join chats in invisible mode
* New: Optimize MySQL tables function
* New: Server requires HTTPS (optional setting)
* New: External event action: overlay element for HTML/URL
* New: Shadow and background for chat invitations
* New: Question (topic) will be shown during chat
* New: Pass thru parameter: Language (preselect a language for the customer chat window)
* New: Different custom Chat Login Input elements (CheckBox, ComboBox, Text, TextArea)
* New: Custom Input values will be shown in chat transcript / offline messsage emails
* New: Chat / Offline Message custom text (displayed above login form)
* New: Different user status for different user groups
* Change: Scrollbars will be shown if needed on login page (chat & offline messages)
* Change: "Representative is typing" text on customer side chat window instead of an icon
* Bugfix: Search phrases from baidu.com are not being saved correctly
* Bugfix: JPG/JPEG files are not working as Chat Button Images
* Bugfix: Opening hours are not being applied on Sundays
* Bugfix: Automatic update fails
* Bugfix: Chat Floating Button not displayed correctly in IE6
* Bugfix: Links stop working on report page after recalculation
* Bugfix: Line breaks are being removed from signature when replying to offline messages
* Bugfix: Client shows same title for all visitors
=========== =========== EDITADO 20/09/2011 =========== ===========
Livezilla 3.4 só foi até a versão Beta, o fabricante após muitos atrasos resolveu mudar o nome da versão para 4.0.0.0 e ira incluir novos recursos, fiz algumas sugestões, agora é aguardar pra ver, mas sem pressa porque a versão 3.4.0.0 final iria sair dia 1 de agosto de 2011, depois foi adiado para 1 de setembro de 2011 e agora depois da mudança não se falou mais em prazo. Ainda rolou outro inconveniente,o fabricante distribuiu a versão beta com um prazo para expirar dia 1 de setembro de 2011 e quem resolveu arriscar a usar a versão beta em produção quase ficou na mão, mas o suporte foi bacana e liberou a versão do programa desbloqueada na pagina, mas a alegria não durou muito, pois o link e as postagens sobre o assunto simplesmente sumiram do fórum, eu consegui uma cópia dessa raridade , quem quiser posta o email / msn
